症状 | チェックポイント | アドバイス |
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| - バーナーキャップは、マーク(前・後・△印等)を合わせてセットしてください。
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| - 鍋の外側が濡れている状態でコンロに置くと、立ち消え安全装置が働き、点火しない場合があります。
- 鍋無し検知機能がついているコンロは鍋をおかないと点火しません。
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| - 指定以外の補助具は、トラブルの原因となる場合があります。
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- 点火ボタン(つまみ)から手を離すと火が消える
- 点火操作をするとガスくさい
- 2口の場合に両方のバーナーとも炎が小さい
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| - バーナーキャップが目詰まりしている場合は、器具ブラシで詰まりを取ってください。
※ 水洗いした場合は、完全に乾かしてからご使用ください。
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| - バーナーキャップは、マーク(前・後・△印等)を合わせてセットしてください。
- 立ち消え安全装置が汚れていたり、濡れていたりする場合は、きれいに拭き取ってください。
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| | - 室内で加湿器を使用していると、ガスの炎がオレンジになることがありますが、水道水に含まれる微量のアルカリ金属とガスの炎が反応したためであり、心配はありません。
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| - バーナーキャップが目詰まりしている場合は、器具ブラシで詰まりを取ってください。改善されない場合は、お近くの東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットまでご連絡ください。
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